Pembayaran

Apakah transfer antar bank aman? dan dapat dipercaya?

Uang yang pelanggan transfer kami jamin aman, dan bahanmaterial.com adalah perusahaan yang dapat dipercaya.

Apakah bahanmaterial.com melayani transaksi secara kredit?

Tidak ada. bahanmaterial.com hanya menyediakan pembayaran secara lunas.

Apakah terdapat metode bayar di tempat?

Mohon maaf, untuk saat ini fitur tersebut belum tersedia.

Metode pembayaran apa saja yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran?

Pembeli dapat bertransaksi dengan pilihan metode pembayaran berikut ini:
Transfer Bank:
BCA, BRI, Mandiri and BNI
Virtual Account
BCA, Mandiri, BNI, Permata Bank, and Bii Maybank
Kartu Kredit
Visa dan Master Card
Instant Payment
Mandiri
E-wallet
Ovo, Gopay, Dana, LinkAja

Pemesanan & Pengiriman

Apakah bahanmaterial.com melayani pengiriman barang ke luar negeri?

Untuk Saat ini belum.

Bagaimana jika saya ingin memesan lebih dari satu produk?

Anda dapat membeli lebih dari satu jenis produk dengan cara menekan tombol “Lanjut belanja” untuk memilih produk lainnya yang ingin di beli.

Bagaimana cara mengetahui status pemesanan saya?

Untuk mengetahui status pemesanan, dapat dilihat pada halaman “Tracking Order” pada area Footer atau melelui link berikut: www.bahanmaterial.com/track-order.

Apakah saya dapat melakukan pembatalan pesanan?

Ya, Anda dapat melakukan pembatalan pesanan selama proses pesanan belum sampai pada tahap pembayaran.

Bagaimana saya mengetahui besarnya biaya pengiriman yang harus dibayarkan?

Pembeli dapat mengetahui biaya pengiriman pada halaman “Pilih Jasa Pengiriman” setelah memasukan alamat. Besarnya biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat produk, dimensi produk dan jarak lokasi pengiriman.

Apa maksud layanan “Ambil di gudang”?

Layanan “Ambil di gudang” adalah layanan dimana customer belanja produk Bahan Material di toko online Bahanmaterial.com dan barangnya diambil sendiri di gudang yang sudah dipilih oleh customer.

Kapan barang bisa di ambil jika memilih layanan “ Ambil di Gudang”?

Barang bisa diambil setelah transaksi berhasil dan tim Admin Bahan Material memberikan konfirmasi. Barang paling cepat diambil jam 09.00 dan paling lambat diambil jam 16.00 pada hari kerja aktif Senin sd Jumat. Pesanan setelah jam 16.00 akan diproses di hari berikutnya. Khusus pesanan hari Jumat setelah jam 16.00 akan diproses pada hari Senin.

Promo & Voucher

Bagaimana cara menggunakan voucher belanja di bahanmaterial.com ?

Voucher belanja dapat digunakan dengan cara memasukkan kode voucher di kolom Kode Voucher yang terdapat pada halaman Ringkasan Pesanan

Bagaimana cara saya untuk mendapatkan info promo & voucher?

Kami akan selalu memberikan informasi dengan penawaran-penawaran terbaik. Anda dapat melihat pada halaman “Promosi” atau juga berlangganan email melalui newsletter kami.

Bagaimana cara mendapatkan Gratis Ongkir
  • Layanan Gratis Ongkir berlaku setiap pembelian minimal 8 ton, dalam cakupan wilayah pengiriman yang sama.
  • Dalam 1 transaksi pembelian, dapat memilih beberapa produk yang berbeda.
  • Pastikan produk yang dipesan berada di satu cabang yang sama.
  • Pembelian dibawah 8 ton , ongkos kirim akan disesuaikan ulang sesuai dengan alamat pengiriman.